CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Các trường hợp được đổi trả

Lý do đổi trả:

• Sản phẩm bị mất tem niêm phong.
• Các lỗi từ phía Sài Gòn Thanh Nguyên, bao gồm: giao nhầm hàng, không đúng với đơn đặt hàng, lon/hộp sữa bị biến dạng, trầy xước, hoặc vấy bẩn.

Thời gian đổi trả:

• Trong vòng bảy (07) ngày kể từ khi nhận hàng, Nhà phân phối/Đại lý cần thông báo ngay cho Sài Gòn Thanh Nguyên qua điện thoại, Zalo, email… nếu phát hiện lỗi. Vui lòng lưu giữ hình ảnh/video minh chứng lỗi sản phẩm. Trong vòng ba (03) ngày, Sài Gòn Thanh Nguyên sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và giao lô hàng mới thay thế, đồng thời chịu 100% chi phí phát sinh.

Xử lý hàng cận date

• Tất cả sản phẩm sữa lon và sữa bịch của Sài Gòn Thanh Nguyên có thời hạn sử dụng 2 năm từ ngày sản xuất (ghi dưới đáy lon). Nếu trong vòng 1 năm kể từ khi nhận hàng, Nhà phân phối/Đại lý chưa tiêu thụ hết sản phẩm, vui lòng liên hệ để đổi trả với điều khoản sau:
• Chi phí vận chuyển: Nhà phân phối/Đại lý thanh toán 100% chi phí vận chuyển từ kho/cửa hàng của mình về nhà máy Sài Gòn Thanh Nguyên tại số 310/25 đường TX 25, phường Thạnh Xuân, quận 12, TP.HCM.
• Phí đổi trả: Nhà phân phối/Đại lý thanh toán thêm 30% tổng giá trị hàng cận date cho Sài Gòn Thanh Nguyên. Lưu ý: chỉ nhận đổi hàng cận date, không áp dụng hoàn trả hay hoàn tiền.

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG 

SÀI GÒN THANH NGUYÊN cam kết cung cấp các sản phẩm sữa lon và sữa bịch đến các nhà phân phối, đại lý đã đăng ký độc quyền, giúp các đối tác hưởng lợi từ chính sách ưu đãi đặc biệt về giá, hỗ trợ chi phí phát triển thị trường và quảng bá thương hiệu.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN 

Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình hợp tác, SÀI GÒN THANH NGUYÊN đưa ra các lựa chọn thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán trực tiếp: Quý đối tác có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng tại kho của SÀI GÒN THANH NGUYÊN.
• Thanh toán chuyển khoản: Với các đơn hàng lớn hoặc cần giao hàng đến các tỉnh thành, SÀI GÒN THANH NGUYÊN khuyến khích thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng.

Thông tin ngân hàng chính thức và duy nhất của TN-MILK 

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SÀI GÒN THANH NGUYÊN

Ngân hàng: SACOMBANK PGD THẠNH LỘC

Số tài khoản: 060155105219

Các đối tác có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn về điều kiện thanh toán cụ thể và nhận hỗ trợ thủ tục nhằm đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi và hiệu quả.